У всех собственников многоквартирных домов появились новые права. Это заставит работать управляющие компании качественно.

До этого момента законодательство не предусматривало, в течение какого срока управляющие организации обязаны устранять аварийные ситуации. Но теперь на устранение каждой аварии введён регламент.

• Локализовать аварию на внутридомовых сетях коммунальщики должны в течение 30 минут с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу, то есть если порвало трубу отопления, сорвало краны или образовалась течь, то у сотрудников управляющей компании есть всего полчаса на то, чтобы перекрыть воду.
• Ликвидировать аварию с водоснабжением, водоотведением, электроснабжением и отоплением коммунальщики должны в течение 3 суток.
• Засоры должны быть ликвидированы в течение 2 часов.
• На звонок собственника в аварийно-диспетчерскую службу должны ответить в течение 5 минут.

Кроме этого, управляющие компании должны сообщать местным властям в обязательном порядке обо всех произошедших ситуациях. А всех собственников необходимо оповещать о сроках устранения аварии. Действовать такие правила будут с марта 2019 года, говорится в постановлении №331 от 27 марта 2018 года.

Информационная служба компании «Частник-М»