28% всех жалоб, которые поступают в ГЖИ Кузбасса, приходятся на Новокузнецк, но за последние полгода характер обращений стал другим: теперь они чаще связаны с вопросами, которые можно было бы решить на уровне управляющих компаний при более активном взаимодействии с жителями.
Люди обращают внимание на покос травы, уборку подъездов, обработку от насекомых и т.п.
Как подчеркнула Ирина Гайденко:
«Не всегда отсутствие реакции означает, что работа не ведется. Жители могут не знать о действиях УК. Необходимо больше информировать собственников: через чаты, соцсети, объявления».