⏰Специалисты территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Кемеровской области - Кузбассу в г. Берёзовском, г. Топки, Кемеровском и Топкинском районах провели цикл выездных встреч с учащимися старших классов общеобразовательных учреждений (МБОУ «Металлплощадская средняя общеобразовательная школа им. Унгулова Е.С.», ГБНОУ «Губернаторская женская гимназия-интернат», МБОУ «Лицей № 15 города Березовский»).
✍🏽Мероприятия были приурочены к Всемирному дню прав потребителей.
Учитывая стремительное развитие цифровых сервисов, основной темой бесед стала грамотность при совершении дистанционных покупок. Старшеклассники - активные пользователи маркетплейсов, поэтому живой интерес вызвали практические советы по защите своих прав.
В ходе встреч специалисты разъяснили об алгоритме действий при получении некачественного товара (как правильно зафиксировать недостатки и заявить требование о возврате или замене); о сроках и порядке возврата денежных средств (что делать, если продавец или торговая площадка нарушают установленные законом сроки); о мерах безопасности (как отличить добросовестного продавца от мошенников и не стать жертвой обмана при оформлении онлайн-заказа); о правах потребителя, включая право на отказ от товара надлежащего качества (какие специфические нормы действуют именно при дистанционном способе продажи).
❗️Особое внимание уделили национальной системе маркировки «Честный ЗНАК». Ребятам продемонстрировали, как с помощью мобильного приложения можно мгновенно проверить легальность товара, узнать данные о производителе и убедиться в качестве приобретаемой продукции.
Подобные уроки потребительской грамотности помогают подрастающему поколению формировать ответственное отношение к своим финансам и учат защищать свои законные интересы.
Обсуждения
регистрация