Жительница Новокузнецка пожаловалась на то, что автобус в Новокузнецке два дня подряд не приезжал к остановке в указанное время. Это вызвало множество неудобств для горожан.
Свою жалобу женщина разместила на портале "Кузбасс Онлайн". Она сообщила, что автобус №54 должен приезжать к остановке "Телецентр" в 6:50, однако на протяжении двух дней, 3 и 4 августа, транспорта там не было.
– Мне пришлось идти 40 минут до остановки "Точилино" ... Зачем тогда этот автобус, если люди опоздали на работу и в сад, и остались без завтрака, – сетует горожанка.
В комментариях администратор портала объяснил, что, по данным навигационной системы ГЛОНАСС, автобус, следующий по маршруту №54, отклонился от графика 3 августа из-за того, что у транспорта возникли технические неисправности.
4 августа в это же время задержка была вызвана тем, что автобус задержался на заправке по вине водителя.
В связи с этим перевозчику сообщили, что в случае технической неисправности автобуса необходимо предоставлять резервный транспорт на маршрут.