Большинство поисковых мероприятий выглядит следующим образом: за помощью обращаются близкие потерявшегося человека. Однако иногда возникают противоположные ситуации: неравнодушные окружающие сообщают в отряд о людях, которые вызывают беспокойство - например, выглядят дезориентированными. В таких случаях мы занимаемся поиском родственников этого человека. Этот процесс называется обратным поиском.

28 января в 15:48 в группу быстрого реагирования (ГБР) была передана заявка, поступившая на горячую линию отряда «ЛизаАлерт».

Старший контролер-кассир магазина «Бегемаг» на улице Волгоградской, Александр, заметил пожилую женщину, которая очень долго стояла в тамбуре, периодически заходя в помещение, чтобы согреться. Он решился поговорить с ней, но от помощи женщина отказалась, а на простые вопросы отвечала спутанно и неоднозначно.

Заподозрив, что перед ними дезориентированный человек, работники магазина обратились за помощью в наш отряд.

Получив всю важную информацию, оперативный дежурный ГБР Ксения (позывной «Волна») начала заниматься поиском экипажа, который мог оперативно прибыть на место.

В момент, когда я узнала о произошедшем, я находилась в районе Пятой поликлиники, Андрей (позывной «Аквалангист») также был в пяти минутах езды от магазина.

В магазине нас уже ждал охранник Александр, проводивший нас к женщине, которую сотрудники магазина уже напоили горячим чаем и даже оплатили ей покупки. Выяснилось, что женщину зовут Ольга Анатольевна. Благодаря имеющемуся опыту нам удалось расположить Ольгу Анатольевну к себе, и она начала отвечать на наши вопросы.

В ходе беседы нам удалось узнать домашний адрес Ольги Анатольевны. Адрес был проверен и подтвержден полицией, после чего мы отвезли женщину домой. Там ее встретил племянник, который уже начал волноваться, что тетя так долго не возвращается из магазина.

Выражаем большую благодарность сотрудникам магазина «Бегемаг» за их чуткость и неравнодушие - благодаря вашей внимательности активный поиск был предотвращен, и Ольга Анатольевна вернулась домой!

Чтобы помочь, не нужно быть героем в плаще - достаточно быть внимательным к окружающим. Не проходите мимо, не бойтесь предложить помощь: ваше неравнодушие может спасти самый ценный человеческий ресурс - чью-то жизнь.

#ЛизаАлерт

#ЛизаАлертКузбасс