🔔Умение отказывать и принимать правильные решения - важные навыки предпринимателя, но вы всегда рискуете испортить налаженные деловые связи. Подготовили для вас несколько советов о том, как быть уверенным в своем решении в общении с деловым партнером и не испортить отношения.
🟠 Установите рамки.
Коллеги должны знать четкие границы, которые вы устанавливаете, а также ваши приоритеты.
🟠Просите больше времени для согласования.
Учитесь не говорить «да» и «нет» слишком быстро, обозначьте срок, в который в полной мере сможете изучить материалы и дать ответ.
🟠Доверяйте интуиции.
Постарайтесь избавиться от внешних раздражителей и проанализируйте свою истинную реакцию перед тем, как давать ответ.
🟠Разбивайте предложение на минусы и плюсы.
Четкая «таблица» поможет определиться с ответом. Помните, что каждое «да» прибавляет работы, а «нет» возможно лишит дополнительных возможностей.
🟠Подумайте о взаимной выгоде.
Поймите, какие цели преследует ваш собеседник и что из этого сыграет в вашу пользу.
🟠Не говорите «нет» без объяснений.
Категоричное «нет» пагубно повлияет на деловые отношение, может выставить предложение собеседника глупым или проблемным.
🟠Разделяйте работу и человеческие отношения.
Дайте партнеру понять, что вы настроены дружелюбно, и отказываете не персонально ему, а предложению.
🟠Внедрите «нет» в позитив.
Конструируйте ответ так, чтобы дать партнеру понять, что вы открыты к сотрудничеству, но говорите «нет» сейчас, например, в силу текущей занятости.
🟠Отложите конечный ответ до улучшения ситуации.
Не отказывайте человеку на предложение, которое может быть выгодным вам через год. Сохраните потенциальный путь сотрудничества на будущее.
🟠Будьте уверены в ответе.
После четкого решения «в голове» решительно озвучьте «нет», чтобы не смущать собеседника своим сопереживанием.
Мой бизнес - всё о поддержке предпринимателей в Кузбассе 🚀
#мойбизнес42 #полезноебизнесу