Знаете, как выглядит работа Единой дежурно-диспетчерской службы г. Новокузнецка со стороны? Часто — совсем незаметно. Но без этой «невидимой» работы не обходится ни одно спасение. Вот история, которая это доказывает.

 

27 ноября в ЕДДС Новокузнецка поступил необычный вызов: во дворе одного из провайдеров... обнаружилась косуля. Животное устроилось в углу, спрятавшись от городского шума. И тут началась наша работа-невидимка.

 

Что делает ЕДДС в такой ситуации?

 

1. Принимает и анализирует вызов. Важно всё: где, кто, состояние животного.

2. Определяет, какая служба должна реагировать. В случае с дикими животными — это Департамент по охране животного мира. Именно им мы немедленно передали информацию.

3. Сопровождает ситуацию до самого конца. Это самое важное.

 

А потом момент истины. Люди на месте волнуются, помощь задерживается... И снова звонок в ЕДДС. Наш оперативный дежурный успокоил, пояснив: «Ситуация под контролем, но специалисты сейчас спасают оленёнка, у которого застряла нога». Вот она, реальность: приоритеты расставляет жизнь, а диспетчер — тот, кто держит все нити в руках и не даёт панике разорвать их.

 

Когда специалисты освободились, они оперативно выехали, аккуратно поймали косулю одеялом, обездвижили, чтобы не навредить и отвезли в безопасный лес. Только получив это сообщение, дежурный ЕДДС снял вызов с контроля. Круг замкнулся.

 

Почему это важно?

Наша общая задача — не навредить. Самостоятельные попытки поймать или напугать дикое животное могут привести к его травмам, гибели от стресса или к угрозе для людей.

 

Запомните простой алгоритм, если встретили дикое животное в городе:

 

1. Не приближайтесь, не пугайте и не подпускайте других (особенно собак).

2. Позвоните на ЕДДС.

3. Чётко сообщите: АДРЕС, ВРЕМЯ, СОСТОЯНИЕ животного (есть ли раны), КОНТАКТЫ для связи.

4. Дождитесь специалистов. Они знают, как помочь правильно.

 

Эта история — про командную работу, где диспетчер — как опытный режиссёр, который не появляется на сцене, но от его слаженных действий зависит весь спектакль. Спасённая косуля — общая победа.

 

Материалы взяты с сайта https://www.city-n.ru/view/481182.html?utm_source=telegram

 

Также благодарим РЦТК за предоставленные фотоматериалы.

 

#ЕДДСНовокузнецк #Косуля #Новокузнецк #ЕДДС